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Evaluación de Competencias CONOCER

Certifica las competencias laborales que sostienen tu operación.

Procesos de evaluación con fines de certificación para profesionales y equipos de comercio exterior, operación aduanera, transporte, atención al cliente y evaluación de competencias.

Profesional participando en un proceso de evaluación de competencias laborales.

Para profesionales y empresas que necesitan acreditar experiencia real

Comercio exterior y operación aduanera

Personal que participa en despacho aduanero, clasificación arancelaria, cumplimiento, auditoría y operaciones de importación o exportación.

Transporte y logística

Operadores y empresas que necesitan demostrar competencias relacionadas con la operación segura de vehículos de quinta rueda.

Atención y servicio al cliente

Personas y equipos responsables de atender requerimientos, gestionar servicios y asegurar un cierre adecuado de la atención.

Evaluación de competencias

Profesionales que desean evaluar candidatos con base en Estándares de Competencia y evidencias objetivas.

Tu experiencia ya existe. Hagamos que pueda demostrarse.

Cada Estándar de Competencia define los conocimientos, desempeños, productos y actitudes que una persona debe demostrar en una función laboral. Identificamos el estándar adecuado, aplicamos el diagnóstico y conducimos la evaluación mediante un proceso claro, documentado y basado en evidencias.

Tú demuestras tu competencia; nosotros conducimos el proceso de evaluación y la gestión correspondiente.

Encuentra el estándar que corresponde a tu experiencia

La evaluación no se limita a revisar conocimientos teóricos. Dependiendo del estándar, se recopilan evidencias de desempeño, productos de trabajo, conocimientos y actitudes para determinar si la persona cumple los criterios establecidos.

10
estándares disponibles
3
áreas profesionales
Validez oficial en México

Estándares de Competencia disponibles

Comercio exterior y operación aduanera

7 estándares
EC0396.01

Representación del Agente Aduanal en los actos y formalidades del despacho aduanero

Para profesionales que representan al agente aduanal y participan en la supervisión de los actos y formalidades relacionados con el despacho de mercancías.

EC0432

Clasificación arancelaria de mercancías de comercio exterior

Para profesionales que revisan documentación y mercancías, identifican sus características y determinan la clasificación arancelaria correspondiente.

EC0634

Auditoría de la seguridad en la cadena de suministros de comercio exterior

Para quienes planifican, desarrollan y cierran auditorías de seguridad relacionadas con operaciones y cadenas de suministro de comercio exterior.

EC0707

Operación aduanera en el ámbito empresarial

Para personas que dirigen o supervisan la operación aduanera de empresas importadoras y exportadoras en México.

EC1301

Identificación, prevención y mitigación de riesgos en materia aduanera y Comercio Exterior

Para responsables de cumplimiento que identifican riesgos aduaneros, establecen controles y desarrollan medidas de prevención y remediación.

EC1445

Asesoría en operaciones de comercio exterior y aduaneras

Para profesionales que analizan operaciones y brindan asesoría especializada en comercio exterior y materia aduanera.

EC1487

Auxilio al agente aduanal/agencia aduanal como dependiente en el despacho aduanero de las mercancías objeto de comercio exterior

Para dependientes y tramitadores que apoyan los actos del despacho aduanero y las gestiones relacionadas con regulaciones y restricciones no arancelarias.

Transporte y logística

1 estándar
EC0478

Operación del vehículo de quinta rueda

Para operadores que verifican las condiciones del vehículo y demuestran las competencias necesarias para conducir unidades de quinta rueda.

Servicio y evaluación de competencias

2 estándares
EC0305

Prestación de servicios de atención a clientes

Para personal que atiende requerimientos, gestiona el servicio solicitado y verifica la satisfacción del cliente al finalizar la atención.

EC0076

Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia

Para profesionales que preparan evaluaciones, recopilan evidencias, emiten el juicio de competencia y comunican los resultados.

Evaluación con respaldo institucional

Los procesos de evaluación son realizados mediante un Evaluador Independiente acreditado con cédula EI0018-ECE669-25, vinculado a la Entidad de Certificación y Evaluación ECE669-25. Cuando el candidato es declarado Competente, la certificación se tramita ante la entidad correspondiente y el Certificado de Competencia es expedido por CONOCER.

El proceso, paso a paso

01

Evaluación diagnóstica

Identificamos el Estándar de Competencia aplicable y revisamos tu experiencia para determinar el punto de partida del proceso.

02

Plan de evaluación e integración de evidencias

Definimos cómo se realizará la evaluación e integramos las evidencias de desempeño, productos, conocimientos y actitudes requeridas.

03

Proceso de evaluación

El Evaluador Independiente recopila y valora las evidencias para emitir el juicio de competencia y comunicar formalmente los resultados.

04

Gestión del certificado

Cuando el resultado es Competente, gestionamos la certificación ante la entidad correspondiente; el Certificado de Competencia es expedido por CONOCER.

Resultados concretos

Certificado de Competencia expedido por CONOCER cuando el resultado de la evaluación sea Competente.

Reconocimiento con validez oficial en toda la República Mexicana.

Proceso documentado mediante diagnóstico, plan de evaluación, recopilación de evidencias y comunicación de resultados.

¿Listo para acreditar tu experiencia o la de tu equipo?

Cuéntanos qué función desempeñan y te ayudamos a identificar el Estándar de Competencia correspondiente.